Q&A

Q&A

Q1指名料、キャンセル料はかかりますか?

指名料及びキャンセル料は頂いておりません。

ご変更やキャンセル等がありましたら早めにご連絡頂けますよう宜しくお願いします。

Q2Productsのみの購入での来店は可能ですか?

もちろんご購入頂けます。店頭にない商品でも何日か頂きますが、

お電話にて可能な限りお取り寄せさせて頂きまので気軽にご来店前にご連絡ください。

Q3定休日はいつですか?

祝日関係なく毎週月曜日がサロンの定休日になっております。

その他のお休みは担当者によって異なりますので、ネット予約にてご案内しております。

Q4お直しの期間はありますか?料金はかかりますか?

基本的にご来店頂いた日より10日が保証期間になっております。

ただし施術内容にもよりますのでお気軽に担当者までご連絡ください

Q5小さい子供と一緒に来店しても大丈夫ですか?

はい気軽に一緒にご来店ください!

店内はゆったりとしたスペースもございますのでベビーカーなど小さいお子様とも気兼ねなくご来店下さい。

Q6カウンセリングにてメニューを相談する事もできますか?

はい大丈夫です!ノープランで来て頂いてもカウンセリングにてお客様のご要望に合わせ提案させて頂きます。

ヘアスタイルやメニューなど悩まれている事は気軽にご相談下さい。

Q7ドリンクのサービスはありますか?

はいございます。コーヒーや紅茶の他に、季節に合わせたドリンクもお出ししております。

Q8初めての来店なので、行く前にヘアスタイルの相談などはできますか?

スタイリスト別にLINE@にてご来店前のご相談やカウンセリングなどを行っています。

ご質問だけでも受付しておりますので、SNSなどで気になる事やお電話で聞きにくい事など気軽にご質問ください。

Q9Wi-Fiなどはありますか?

スマホの充電器やWi-Fiなども準備しております。

施術後の待ち合わせやお友達とご来店いただいてもドリンクなどゆったりと過ごして頂けますのでご安心ください。

Q10ヘアカラーなど染みやすい敏感肌なのですが・・・

染みやすい方でも一度カウンセリングにて頭皮の状態を確認し、頭皮の保護スプレーやクリーム、

薬剤の種類も沢山ございますのでお客様に合わせ対応させて頂きます。気軽にご相談下さい。

Q11クレジットカードは使えますか?

はい大丈夫です。VISA,MASTER,JCB,AmericanExpress,

DinersClub,Discoverがお使いいただけます。