こんにちはTHEORDERの四宮です。
THEORDERのスタッフが日々様々な事をお知らせするこのブログ。
（実はあまり規定はなくてですね、スタッフそれぞれが美容の事やサロンやスタッフを知って貰うきっかけやいつもご来店頂いているお客様とのコミュニケーションとして更新しています。）
スタッフそれぞれの個性を大切にして少しでも笑ったり喜んで貰えたらの思いで書いています。
最近はアクセス数や読者の方も増え読んでいるよとお声を頂く事も増えて嬉し恥ずかしな事も増えましたが、
これからどんどん進化していくTHEORDERブログをお楽しみに。
（僕はスタッフページから飛べる昔から書き続けている個人ブログで様々なヘアカラーや美容の事を更新しています。）
それはさて置きまして・・・
今回は最近新しく作りましたメッセージカードのお話です。
今までTHEORDERでお客様にお渡しする販促物は、
何と名刺のみでした！美容室では色々な販促物もア渡しする美容室の方が多いかと思います。
自分自身もそうなんですが紙のカードなどは次の来店までに失くしてしまったり、行くタイミングで家に忘れてしまったりと・・・
今の時代はデジタルという事もあり名刺からのLINE＠やSNSなどのデジタルツールで全てまかなっていました。
これからはそういう時代だからと紙媒体をオープン当初から辞めてしまっていて、
そういった理由もあり名刺以外のカードはコストも手間もかかるので全く作りませんでした。
そんな中スタッフの声から出来上がったメッセージカード
そんな中スタッフのみんなからメッセージカードが欲しいという意見がでました。
基本THEORDERではスタッフから意見がでたらみんなで話し合ってどんどん取り入れていく社風です。
ドリンクのメニューや雑誌やスタイリング剤や内装まで様々な物がスタッフの意見が取り入れられ作られています。
（正直僕の意見はオープンの時くらいですｗ）
お客様にお渡ししている名刺のデザインはスタッフが決める最初の物です。
自分で色を決め何を記入しお客様にお渡しするか自分自身で考えます。
書体から髪の質や内容まで。お客様にお渡しするオシャレな名刺にしたい！そんな思いからみんな一生懸命考えます。
話は戻りまして・・・
なんで今更メッセージカード何だろう？と思ってスタッフに意見を聞いてみたら、
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お客様にお家でのヘアのアドバイスを見直せるように分かりやすく伝えたい
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日頃のありがとうの気持ちを手紙にしたい
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日頃のお客様との会話で話しきれなかった事をカードで書きたい
などの意見でメッセージカードを作ったらお客様に喜ばれるのでは？といった思いでした。
一見これだけならLINE＠やSNSのDMでもできるし効率的では？
と思ったのですが今の時代ってほとんどそういった物で済んでしまっていて、
手書きで一生懸命メッセージを書くって非効率ですがなんか良いですよね。
このなんかいい・・・
僕はこの効率性だけでない感覚的になんかいいってすごく重要だと思ってて、
単純に今の時代だからこそこういった手紙みたいな物って少ないし単純に嬉しいですよね。
今更？が新しかったり・・・アナログが逆に味があったり・・・不便だけど使いたくなったり・・・
（僕自身も古いゲームが急に面白く見えたり、昔からある近所の下町の定食屋が好きだったり。）
でもこういった物って使い方次第だしスタッフの気持ち次第。
でもこのメッセージカードを通じて少しでもお客様に喜んでもらえたら嬉しいですね。
定期的に様々なデザインのカードが登場します
いかがでしたでしょうか。
今年はこういった紙の媒体をオシャレに尚且つお客様目線で色々と楽しみながら作成していきます。
大事なのはやはりお客様目線ですから、お客様の意見や反応をお伺いしながら喜ばれるものを作成していくのと、
他にもそのカードのデザインを個人別で撮影したり、普段頑張っている撮影のスキルをお客様に喜んでもらえる物になったら嬉しいですよね。
これから色々と登場しますので、良かったら楽しみにしてみて下さいね。